購入したい商品や、気になる商品を取り扱っている(出品している)ストアを確認したい場合は、その商品ページの『ストアをみる』で、そのストアのトップページに移動します。そのストアの詳細は『ストア概要をみる』をクリックすることで…

購入したい商品や、気になる商品の詳細(重さ、質感、サイズなど)が知りたい場合は、ストアに問い合わせてみましょう。詳細を知りたい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせること…

パレットでは、開設したストアを複数のユーザーと共同管理することができます。ただし、追加できるユーザーは既にパレット登録ユーザーである必要があります。登録されていないユーザーは追加することができないことをご注意ください。 …

商品の購入は、商品ページから『カートに追加』ボタンをクリックしてください。 カートに追加された商品は『カート』からいつでも確認することができます。   ただし、『購入手続き』を完了させるためには『ユーザー登録』…

Paletteにて掲載している商品につきましては、販売者である各ストアにて出品、配送を管理しております。 そのため、商品に問題がある場合は、大変恐れ入りますが、購入されたストアへ直接お問い合わせくださいますようお願いいた…

Paletteに登録した住所やメールアドレス、パスワードは、Paletteにログインした状態で『基本情報編集』ページから変更可能です。

Paletteはスマートフォンやタブレットからも商品の購入が可能です。

ストアページ内の『フォロー』をクリックすると、そのストアの新着情報が『ホーム』から確認、またはそのまま商品ページへとアクセスすることができます。フォローを解除したい場合は、該当のストアページでもう一度『フォロー』をクリッ…

商品を購入後は『取引連絡』をご利用ください。   送信された連絡内容は、送信先のストアまたはユーザーへと送られます。新しく取引連絡があった場合は、相手にメールでのお知らせに加え、サイト内でもお知らせされます。サ…

本サービスをご利用頂くにあたり、以下の商品・以下に関連するサービスをストアに出品することを禁止しております。 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物等の禁制品 大麻種子、合法ドラッグ(脱法ドラッグ)に関連する…

Paletteにログインした状態で『ホーム』画面から『購入履歴』をクリックする事で、過去に購入した商品を確認する事が出来ます。

ストアステータスとは、そのストアの現在の状態を表します。   項目には、現在のストア公開状態や全期間の売り上げ合計金額、ストアをフォローしているユーザー数などがあります。 新規受注があった場合もステータスから確…

お探しのストアが見つからない場合は、以下の原因が考えられます。   ストアが存在しない(URLの間違え等) 非公開中のストア 削除されたストア   ストアが存在しない アクセスされたURLが間違ってい…

ユーザー登録時にご入力いただいたメールアドレスとパスワードを、ログインフォームに入力してください。   登録したパスワードを忘れた場合は、ログインフォーム下部の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックして、パ…

ストアへのお問い合わせは、該当のストアページ下部の『お問い合わせ』をご利用ください。なお、この機能は登録ユーザーのみがご利用可能となっておりますので、事前にユーザー登録を完了させておく必要があることに注意してください。 …

登録されたストア情報は、ストア識別の目的と購入者へのストア情報として使用されます。   ストア情報はユーザー登録有無に関係なく、サイトを利用する全ユーザーが閲覧することができます。ストア削除後も、購入者との取引…