商品ページ内の『お気に入り』をクリックすると、その商品がお気に入りに追加され、『お気に入り』から確認、またはそのままカートに追加することができます。お気に入りから削除したい場合は、該当の商品ページの『お気に入り済』をクリ…

商品を購入するためには、ユーザー登録(無料)が必要です。 パレットを利用するのに料金はかかりません。携帯電話からパレットを利用する際には、通信業者が定めるデータ通信料やテキスト料がかかる場合があることに注意してください。…

Paletteにて掲載している商品につきましては、販売者である各ストアにて出品、配送を管理しております。 そのため、商品に問題がある場合は、大変恐れ入りますが、購入されたストアへ直接お問い合わせくださいますようお願いいた…

Paletteはスマートフォンやタブレットからも商品の購入が可能です。

ストアを開設後は商品を登録しましょう。 登録できる商品点数の中で、商品の登録・編集を行ってください。   商品を登録する 新しく商品を登録する場合は、『商品を登録する』より行ってください。 登録画面が表示された…

ユーザー登録時にご入力いただいたメールアドレスとパスワードを、ログインフォームに入力してください。   登録したパスワードを忘れた場合は、ログインフォーム下部の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックして、パ…

返品に関しましては、販売者のストアごとにそれぞれ独自に返品ルールを設けております。事前にストアに直接ご確認願います。 ストアや商品によっては「返品不可」の場合もございますので、ご注文前にご確認くださいますようお願い申し上…

カートに入れた商品を購入するためにはユーザー登録が必要です。   商品ページ内の『カートに追加』をクリックすると、その商品がカートの中に追加され、『カート』から確認することができます。   実際に商品…

認証済みストアとは、パレット運営スタッフによるストア運営者ならびにストアの所在確認がとれた状態をいいます。   パレットではどなたでも簡単にストアを開設できるため、少しでも不正・迷惑行為、いたずら目的での開設に…

購入したい商品や、気になる商品の詳細(重さ、質感、サイズなど)が知りたい場合は、ストアに問い合わせてみましょう。詳細を知りたい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせること…

「この商品は直接購入できません。お問い合わせください。」と表示されている場合は、ストアに問い合わせてみましょう。購入したい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせることがで…

お探しの商品が見つからない場合は、以下の原因が考えられます。   商品が存在しない(URLの間違え等) 非公開中の商品 削除された商品   商品が存在しない アクセスされたURLが間違っている、元々商…

パレットでは誰でも簡単に自分のストアを開設させることができますが、まずはユーザー登録を完了させてください。 ユーザー登録が完了したら、登録時に入力したメールアドレス宛まで既にストアをオープンさせているユーザーからの招待メ…

パレットへのお問い合わせはこちらをご利用ください。   入力フォームにて、お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容(すべて必須です)を入力の上、『送信』ボタンをクリックしてください。なお、ご返答までにお時間を頂…

不適切な商品が出品されている場合、当該商品ページの『報告』からお知らせください。弊社にてご申告内容を確認の上、調査いたします。

お探しのストアが見つからない場合は、以下の原因が考えられます。   ストアが存在しない(URLの間違え等) 非公開中のストア 削除されたストア   ストアが存在しない アクセスされたURLが間違ってい…