商品の購入は、商品ページから『カートに追加』ボタンをクリックしてください。 カートに追加された商品は『カート』からいつでも確認することができます。   ただし、『購入手続き』を完了させるためには『ユーザー登録』…

商品の発送につきましては、各ストアにて対応させていただいております。恐れいりますが、ご利用のストアへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

不適切な商品が出品されているストアを見つけた場合、当該商品ページの『報告』からお知らせください。弊社にてご申告内容を確認の上、調査いたします。

認証済みストアとは、パレット運営スタッフによるストア運営者ならびにストアの所在確認がとれた状態をいいます。   パレットではどなたでも簡単にストアを開設できるため、少しでも不正・迷惑行為、いたずら目的での開設に…

カートに入れた商品を購入するためにはユーザー登録が必要です。   商品ページ内の『カートに追加』をクリックすると、その商品がカートの中に追加され、『カート』から確認することができます。   実際に商品…

商品を購入すると、『購入履歴』へ追加されます。   ここでは何を購入したかだけではなく、購入日時/ストア名/お名前/住所/TEL/メールアドレス/商品/購入金額/支払方法/お届け先 などが購入毎に分けられて表示…

商品を購入するためには、ユーザー登録(無料)が必要です。 パレットを利用するのに料金はかかりません。携帯電話からパレットを利用する際には、通信業者が定めるデータ通信料やテキスト料がかかる場合があることに注意してください。…

不適切な商品が出品されている場合、当該商品ページの『報告』からお知らせください。弊社にてご申告内容を確認の上、調査いたします。

お探しの商品が見つからない場合は、以下の原因が考えられます。   商品が存在しない(URLの間違え等) 非公開中の商品 削除された商品   商品が存在しない アクセスされたURLが間違っている、元々商…

購入したい商品や、気になる商品を取り扱っている(出品している)ストアの情報を確認したい場合は、その商品ページの『ストアをみる』で、そのストアのトップページに移動します。そのストアの詳細は『ストア概要をみる』をクリックする…

商品の発送は、Palette(パレット)ではなく、実際に商品を販売しているストアが個別に対応を行っています。 ご注文いただいた商品やストアの状況によって発送タイミングや到着時期が異なるため、不明な点はストアまで直接お問い…

パレットでは、開設したストアを複数のユーザーと共同管理することができます。ただし、追加できるユーザーは既にパレット登録ユーザーである必要があります。登録されていないユーザーは追加することができないことをご注意ください。 …

登録されたストア情報は、ストア識別の目的と購入者へのストア情報として使用されます。   ストア情報はユーザー登録有無に関係なく、サイトを利用する全ユーザーが閲覧することができます。ストア削除後も、購入者との取引…

ユーザー登録が完了後は以下の機能が利用できるようになります。   商品を購入する 商品をお気に入りリストに入れる ストアをフォローする ストアへのお問い合わせ   各利用方法については、リンク先を参照…

パスワード再設定のためのURLを発行してから24時間以内に手続きが行われなければ、その操作は無効となり手続きを完了できません。 その場合、もう一度パスワード再設定のためのURLを発行する必要があるので、できるだけすぐに手…

返品に関しましては、販売者のストアごとにそれぞれ独自に返品ルールを設けております。事前にストアに直接ご確認願います。 ストアや商品によっては「返品不可」の場合もございますので、ご注文前にご確認くださいますようお願い申し上…